digital first para emissão de cartões

Digital first para emissão de cartões – HST Card Technology

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Para as instituições financeiras e grandes varejistas que atuam com a emissão de cartões, a emissão de um cartão virtual significa oferecer uma experiência de pagamento imediata e digital. Atualmente, os titulares do cartão querem estar no controle, e os celulares se comportam como a nova agência bancária. O Digital First para emissão de cartões traz praticidade e agilidade para fortalecer a relação entre emissores e clientes.

Emissão de cartões em 2022

Mudar a emissão de cartões para combinar a emissão de um cartão físico e virtual implica na integração de um aplicativo móvel intuitivo. Esse tipo de emissão abre inúmeras oportunidades para os emissores oferecem serviços e créditos personalizados aos seus clientes.

A demanda do consumidor por essa nova experiência é forte, por isso, deve ser adotada em breve por boa parte dos emissores de cartões, uma vez que trazem grandes benefícios: mais aquisições de cartões e transações, e redução de fraudes.

 

Qual a importância de emitir cartões virtuais antes do cartão físico?

Por que os clientes devem esperar o cartão ser produzido, enviado e ativado para começar a realizar transações financeiras? Com o Digital First para emissores de cartões, a integração é rápida e os clientes podem realizar compras em lojas online e físicas de maneira instantânea. 

Segundo a ABECS (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços) em 2021 foram movimentados R$ 2,6 trilhões de reais com compras em cartões físicos e digitais. Para 2022, a tendência é que aumente a variedade de métodos de pagamentos digitais. No primeiro trimestre de 2022, as compras remotas com cartões cresceram 35% em relação ao mesmo período do ano anterior.

 

Vantagens do cartão virtual:

  • Fazer “push” de seus cartões em sua carteira digital (de indústria ou de emissor), que permite que seus clientes realizem pagamentos de forma instantânea, diminuindo o impacto de esperar por um cartão físico, o que é uma grande vantagem competitiva ao emissor.
  • Os titulares do cartão também podem realizar transações em ambientes físicos por meio de QR Codes ou pagamentos por aproximação.
  • Os cartões virtuais são uma alternativa de baixo custo, segura e fácil de ser implementada.
  • Não haver necessidade de cartão com chip físico – devido à escassez de chips mundialmente.

 

 

Primeiro digital, depois físico – Digital first para emissão de cartões

Em alguns anos o meio digital alcançará a maioria das pessoas em todo o mundo. Com o crescimento contínuo do comércio eletrônico, e a preferência dos titulares de cartões pelo mobile banking como canal principal para se relacionar com as instituições financeiras, o digital first se mostra vantajoso para todos os envolvidos.

Com o Digital first, os titulares de cartões obtêm o cartão perfeito para cada situação de pagamento que enfrentam, sem esperar pela emissão ou ativação. Os emissores de cartões aumentam as transações, a aquisição de cartões e reduzem fraudes de pagamento online devido à segurança de tokenização. Os comerciantes melhoram a experiência de compra do consumidor e a taxa de conversão de vendas.

Para saber como a HST pode ajudar você a implementar uma nova solução de emissão de cartões, entre em contato.

emissão de cartões

Emissão de cartões – Centralize toda informação e logística da produção de cartões

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Um dos desafios dos grandes emissores de cartões de crédito está no acompanhamento e organização das informações e de todos os agentes envolvidos neste processo até que o cartão chegue ao cliente final. Essa logística é complexa e envolve muitas etapas e atores diferentes. Mas é possível ter uma emissão de cartões sob controle? Com a solução Card Logistics da HST, sim.

Uma estratégia balanceada de cartões, com a emissão centralizada para grandes lotes e a emissão instantânea para oferecer mais agilidade na entrega de cartões aos clientes, é fundamental para melhorar o serviço e garantir o crescimento dos grandes emissores. Porém, unificar e padronizar o acesso às informações de todas as etapas do processo é muito desafiador.

 

HST Card Logistics: Quais as funcionalidades da solução?

Ao padronizar informações de diferentes fontes e fornecer informações de entrega precisas e em tempo hábil, os emissores podem ter um melhor controle e gerenciamento do processo de produção dos cartões.

Confira os principais benefícios:

  • Possibilita a visualização de informações centralizadas e padronizadas de diferentes atores do ecossistema de emissão em uma única plataforma. 
  • Auxilia na tomada de decisões estratégicas. 
  • Monitora o desempenho e a qualidade dos fornecedores. 
  • Possibilita o compartilhamento de informações precisas aos clientes. 
  • Fornece clareza e visibilidade de toda a logística

 

Quem pode se beneficiar da solução?

Os emissores, que trabalham com vários centros de impressão de cartões (embossadoras) e/ou transportadoras, podem se beneficiar muito com esta solução de gerenciamento da logística. 

Instituições financeiras, redes de varejo e processadoras também lidam com processos complexos de produção de cartões e podem obter valor através do HST Card Logistics.

 

Solução de emissão centralizada de cartões 

Emissão Centralizada é uma parte fundamental de uma estratégia de emissão de cartões balanceada. Idealmente, as instituições de pagamento adotariam uma abordagem dupla para a emissão: cartões emitidos de forma centralizada para grandes lotes, complementados com cartões emitidos de forma instantânea nas agências para novas contas ou substituições.

Oferecemos uma solução com vários benefícios importantes que permitem aos usuários preservarem seus investimentos e planejarem sua estratégia de crescimento:

  • Permite que o cliente determine seu esquema de arquitetura, controlando o crescimento e distribuindo sua carga de trabalho; 
  • Solução adaptável a maioria das marcas e impressoras; 
  • Suporte para tecnologias com contato, contactless e dual interface.

 

Solução de emissão instantânea de cartões

Para a emissão instantânea de cartões EMV, oferecemos 2 opções: uma solução baseada em nuvem e uma solução personalizada, instalada na própria infraestrutura do cliente.

Confira os principais benefícios da solução de emissão instantânea:

  • Entrega do cartão definitivo ao cliente no momento da compra; 
  • Permite que o cliente defina a senha antes da emissão do cartão; 
  • Permite opções de cartões personalizados; 
  • Otimiza custos de distribuição dos cartões

 

Centralize a informação e logística da emissão de cartões – HST – Card Logistics

O rastreamento manual do processo e a falta de informações padronizadas abrem margem para erros e falhas de comunicação. Portanto, o fornecimento de informações unificadas e atualizadas diariamente, abrem a possibilidade para uma análise aprofundada dos fornecedores, proporcionando um atendimento ágil e de excelência aos portadores dos cartões.

Quer conhecer todos os benefícios do sistema Card Logistics e ainda entender o fluxo que pode ser monitorado através da nossa solução?

Faça o download do brochure no link abaixo:

https://www.hst.com.br/pt-br/lp-logistica-de-cartoes/

 

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Emissão de cartões centralizada e instantânea – HST Card Technology

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Há mais de 2 décadas a HST oferece soluções e consultoria a bancos e instituições financeiras para emissão de cartões com chip e validação das transações realizadas por estes. Nossas soluções são responsáveis pela emissão e entrega de milhares de cartões em agências ou em lojas de varejo de médio e grande players do mercado.

 

Emissão de cartão instantânea – Quais os diferenciais da solução?

Muito utilizado no varejo, a emissão instantânea de cartões permite que o cliente realize o cadastro na loja ou agência, e consiga sair com o novo cartão em mãos em poucos minutos. A emissão também é muito utilizada por instituições financeiras, para reposição de cartões perdidos ou roubados de seus clientes.

O avanço da tecnologia mudou os padrões e a exigência do consumidor. Com o mundo cada vez mais acelerado, clientes esperam ser atendidos prontamente. A emissão instantânea promove diferentes benefícios estratégicos às instituições financeiras:

  • Ajuda a atrair novos clientes e fidelizar os existentes;
  • Versatilidade: as instituições podem manter os cartões emitidos internamente para reemissões ou grandes volumes e utilizar a emissão instantânea para novas contas;
  • Aumenta a taxa de uso do cartão;
  • Aumenta a taxa de ativação;
  • Promove a marca: clientes tendem a perceber os emissores como uma marca inovadora;
  • A solução se adapta a maioria das marcas e modelos de impressoras;
  • Suporte para as tecnologias com contato, contactless e dual interface;
  • Menos custos: reduz despesas de envio de cartão.

 

Emissão de cartão centralizada – Quais os diferenciais da solução?

A emissão centralizada é parte fundamental de uma estratégia  balanceada. Geralmente, instituições de pagamento utilizam a solução para grandes lotes, por exemplo, para renovação de cartões próximos do prazo de vencimento, complementados com cartões emitidos de forma instantânea. Os principais benefícios da emissão centralizada são:

  • Permite que o cliente controle seu crescimento de forma efetiva e distribua sua carga de trabalho;
  • A solução se adapta a maioria das marcas e modelos de impressoras;
  • Suporte para as tecnologias com contato, contactless e dual interface.

 

Desenvolva estratégias de emissão de cartões balanceada

Nossas soluções seguem os padrões da indústria de pagamentos, sendo aderente ao PCI e EMV, e cumpre os requisitos de segurança das principais bandeiras de cartões do mundo.

Se você é uma instituição financeira ou varejista, que busca oferecer a emissão instantânea ou centralizada de cartões aos seus clientes, nós temos as soluções adequadas e um time especializado para atender a sua empresa.

 

Acesse o link para conhecer nossas soluções:

https://www.hst.com.br/pt-br/solucoes/emissao-de-cartoes/completo/