Um dos desafios dos grandes emissores de cartões de crédito está no acompanhamento e organização das informações e de todos os agentes envolvidos neste processo até que o cartão chegue ao cliente final. Essa logística é complexa e envolve muitas etapas e atores diferentes. Mas é possível ter uma emissão de cartões sob controle? Com a solução Card Logistics da HST, sim.
Uma estratégia balanceada de cartões, com a emissão centralizada para grandes lotes e a emissão instantânea para oferecer mais agilidade na entrega de cartões aos clientes, é fundamental para melhorar o serviço e garantir o crescimento dos grandes emissores. Porém, unificar e padronizar o acesso às informações de todas as etapas do processo é muito desafiador.
HST Card Logistics: Quais as funcionalidades da solução?
Ao padronizar informações de diferentes fontes e fornecer informações de entrega precisas e em tempo hábil, os emissores podem ter um melhor controle e gerenciamento do processo de produção dos cartões.
Confira os principais benefícios:
- Possibilita a visualização de informações centralizadas e padronizadas de diferentes atores do ecossistema de emissão em uma única plataforma.
- Auxilia na tomada de decisões estratégicas.
- Monitora o desempenho e a qualidade dos fornecedores.
- Possibilita o compartilhamento de informações precisas aos clientes.
- Fornece clareza e visibilidade de toda a logística
Quem pode se beneficiar da solução?
Os emissores, que trabalham com vários centros de impressão de cartões (embossadoras) e/ou transportadoras, podem se beneficiar muito com esta solução de gerenciamento da logística.
Instituições financeiras, redes de varejo e processadoras também lidam com processos complexos de produção de cartões e podem obter valor através do HST Card Logistics.
Solução de emissão centralizada de cartões
Emissão Centralizada é uma parte fundamental de uma estratégia de emissão de cartões balanceada. Idealmente, as instituições de pagamento adotariam uma abordagem dupla para a emissão: cartões emitidos de forma centralizada para grandes lotes, complementados com cartões emitidos de forma instantânea nas agências para novas contas ou substituições.
Oferecemos uma solução com vários benefícios importantes que permitem aos usuários preservarem seus investimentos e planejarem sua estratégia de crescimento:
- Permite que o cliente determine seu esquema de arquitetura, controlando o crescimento e distribuindo sua carga de trabalho;
- Solução adaptável a maioria das marcas e impressoras;
- Suporte para tecnologias com contato, contactless e dual interface.
Solução de emissão instantânea de cartões
Para a emissão instantânea de cartões EMV, oferecemos 2 opções: uma solução baseada em nuvem e uma solução personalizada, instalada na própria infraestrutura do cliente.
Confira os principais benefícios da solução de emissão instantânea:
- Entrega do cartão definitivo ao cliente no momento da compra;
- Permite que o cliente defina a senha antes da emissão do cartão;
- Permite opções de cartões personalizados;
- Otimiza custos de distribuição dos cartões
Centralize a informação e logística da emissão de cartões – HST – Card Logistics
O rastreamento manual do processo e a falta de informações padronizadas abrem margem para erros e falhas de comunicação. Portanto, o fornecimento de informações unificadas e atualizadas diariamente, abrem a possibilidade para uma análise aprofundada dos fornecedores, proporcionando um atendimento ágil e de excelência aos portadores dos cartões.
Quer conhecer todos os benefícios do sistema Card Logistics e ainda entender o fluxo que pode ser monitorado através da nossa solução?
Faça o download do brochure no link abaixo:
https://www.hst.com.br/pt-br/lp-logistica-de-cartoes/
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