Com o crescimento do e-commerce também surgiu a necessidade de oferecer mais segurança e melhor experiência para as compras online. O EMV 3D-Secure trata-se de um protocolo de segurança internacional para tornar o e-commerce um lugar melhor e mais seguro ao consumidor.
Com a pandemia e os riscos das transações presenciais, as vendas e-commerce cresceram em todo o mundo. Segundo pesquisa da Neotrust, em 2020 mais de 10 milhões de clientes latino-americanos fizeram sua primeira compra digital. No Brasil, o e-commerce teve 57,4% de crescimento no primeiro trimestre de 2021 em relação ao mesmo período do ano passado.
Então vamos entender melhor sobre o EMV 3D-Secure e quais seus principais benefícios!
O que é EMV 3D-Secure?
EMV, trata-se de um protocolo de segurança utilizado pelas principais bandeiras de cartão criado pelo corpo técnico global EMVCo (Europay, MasterCard e Visa). O termo “3D” refere-se aos três domínios que se comunicam durante uma transação: emissor do cartão, comerciante e titular do cartão. A troca de dados entre esses três atuantes, pode aumentar as taxas de aprovação de autorização, reduzir fraudes e proporcionar uma melhor experiência de compra ao titular do cartão.
EMV 3D 2.2.0 – Qual a diferença para as versões anteriores?
Em 2001 foi implementado o protocolo 3DS 1.0 para fornecer mais autenticação de portadores de cartão que fazem compras pela internet. Em 2016, foi feita uma revisão do protocolo e surgiu o 3DS 2.0 com o objetivo de fornecer uma experiência de uso mais agradável. A versão introduziu a autenticação baseada em risco, eliminando boa parte do atrito existente na versão anterior. Além disso, a versão 2.0 suporta todos os tipos de dispositivos móveis, não apenas navegadores instalados em desktops.
Em 2018, o protocolo foi alterado para a versão 3DS 2.2.0 para oferecer ainda mais recursos:
Autenticação Desacoplada: permite a autenticação do titular do cartão inclusive se o mesmo não estiver interagindo diretamente com o estabelecimento comercial, por exemplo, na renovação automática de assinaturas.
Lista de Permissões: permite que o estabelecimento seja incluído em um banco de dados para que, quando o titular do cartão retornar ao estabelecimento, isto seja considerado na análise de risco.
Quais os principais benefícios do protocolo EMV 3D-Secure?
De modo geral, o protocolo EMV 3D-Secure oferece diversos benefícios:
- aumenta segurança e-commerce;
- aumento das taxas de autorização;
- redução de fraude de cartão ausente (CNP);
- redução do atrito na experiência de check-out do cliente;
- se aplica a diferentes plataformas e canais digitais;
- protege os comerciantes da exposição a estornos relacionados à fraude.
Principais benefícios para emissores de cartões:
- autenticação baseada em risco (RBA): mais e melhores dados envolvidos no processo de tomada de decisão, gerando menos fraude em transações CNP;
- mais transações aprovadas;
- aumento da confiança do consumidor.
Principais benefícios para comerciantes:
- reduzir o abandono da compra;
- check-out sem atrito;
- menos falsas recusas.
Principais benefícios para os clientes:
- experiência de usuário/check-out aperfeiçoado;
- autenticação mais fácil;
- mais confiança em cada transação.
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